Como ya se ha ido informando en varios medios, según se publicó en el BOE, el próximo 27 de noviembre de 2009 dejarán de estar activos los servicios de tarificación adicional SMS Premium y MMS Premium de España basados en la numeración actual, debiendo migrarse los que proceda al nuevo plan.
· Se debe ajustar los servicios actuales y nuevos a los nuevos tipos de servicio definidos, y proporcionar obligatoriamente mucha más información a los usuarios de los servicios y promociones. Esta información incluye la identificación y datos de contacto del titular del número corto.
Los cambios más destacados son:
· El servicio de chat via sms premium de momento queda cancelado hasta que se encuentre una solución de cómo poderlo ofrecer ya que con la nueva normativa no están permitidos los sms encadenados.
· Los nuevos números son de 5 o 6 dígitos, y los primeros dígitos indican el tipo de servicio, discriminando por ejemplo si es para adultos, o si es de suscripción.
· Se aumenta el rango de precios por SMS disponibles: se puede cobrar hasta 6 € por SMS Premium, y hasta 1,2 € por alerta entregada en servicios de suscripción.
· No se admite solicitar el envío de mensajes sucesivos para incrementar el coste final del servicio para el usuario: el PVP ha de ser el correspondiente a 1 SMS
· Es obligatorio requerir confirmación explícita del usuario de la aceptación del servicio, previa a la prestación efectiva (doble opt in) en los siguientes casos:
o Cualquier servicio con coste para el usuario superior a 1,20 €
o Cualquier servicio orientado a adultos
o Cualquier servicio de suscripción
Se asume que el flujo de SMS será similar al siguiente:
· MO (enviado por el usuario): COCHE 12345
· MT (recibido por el usuario): Enhorabuena! Ya participas en el sorteo.1,39 Eur. Servicio ofrecido por XXXXXX, aten.cli. XX XXXXXXX
El texto preciso del MT deberá ser validado por nuestro soporte legal. Por lo tanto, toda la información (incluyendo la información del servicio y el texto legal) se condensa en 160 caracteres. Si el flujo fuera distinto (por ejemplo, con más de un MT), el modelo de negocio cambiaría, y la retribución por SMS sería algo inferior.
Se introduce como novedad unos costes mensuales fijos dependiendo del tipo de servicio y tarificación deseada para el usuario final.
Por tanto, deberán indicarnos qué servicios desean mantener activos para que les pasemos una propuesta a medida sobre los mismos lo antes posible y poder mantener los servicios operativos en todo momento.
